基本情報に関する質問
カウンセラーは何人いますか？
カウンセラーは池田登 1名となっております。
営業時間はいつですか？
火曜日-土曜日に、10時-/13時-/15時-の枠がございます。
カウンセリング時間はどのくらいですか？
1回90分です。
初回カウンセリングはどのように進みますか？
ご予約を取っていただき、ご来所(またはZoomで面談)いただきます。面談の際は、90分カウンセラーがじっくり話を聞きます。特別な検査などはありません。
当日の持ち物はありますか？
身一つでお越しいただけます。
オンラインカウンセリングは行っていますか？
Zoomによるカウンセリングを行っています。カウンセリングを行う場合、対面形式かZoom形式かをお選びいただけます。
何歳から利用できますか？
年齢に制限は設けておりませんので、どなたでも受けることができます。ただし10歳未満の方につきましては、保護者の方が先にご相談いただくか、ご一緒にお越しいただくことを推奨いたします。
男性/女性でも受けられますか？
性別に制限はありません。どなたでも受けることができます。多くのセクシュアルマイノリティの方にもご利用いただいております。
家族や友人と一緒に受けられますか？
可能です。弊社では親子セラピーやカップルセラピーも行っていますので、お気軽にお越しください。
料金・システムについて
カウンセリング料金はいくらですか？
予約なしでも受けられますか？
予約がない場合はカウンセラーが事務所にいない場合がございます。必ず予約システムもしくはお電話でご予約をお願いします。
保険は使えますか？
申し訳ございませんが、保険適用にはなりません。ご了承ください。
キャンセルや変更はできますか？
可能です。
支払い方法は現金のみですか？
キャッシュと楽天ペイ、ペイペイ、auペイが使用できます。
初回だけでも大丈夫ですか？
大丈夫です。初回相談だけで症状が緩和された方もかなりの割合でいらっしゃいます。ぜひお気軽にご利用下さい。
無料相談はありますか？
現在はありません。経済的な理由のみで受診をお悩みでいらっしゃいましたら、ぜひ一度お問い合わせください。納得できる料金設定を提示できる場合がございます。
カウンセリング内容・効果について
どんな悩みを相談できますか？
どんな悩みでも可能です。うつ・引きこもり・子育て・恐怖症・発達障害・摂食障害・スポーツセラピー・恋愛相談・カップルセラピー・性の悩み・不定愁訴・末期がんのメンタルケアなど、様々なご相談に対応しております。
「どこから話していいかわからない」状態でも大丈夫ですか？
大丈夫です。カウンセラーが話しやすいように質問を投げかけます。
うつや不安障害など診断を受けていても大丈夫ですか？
大丈夫です。
会社や学校に知られずに利用できますか？
可能です。許可を取らずに勝手に連絡することはありません。
効果はどのくらいで感じられますか？
人によって様々ですが、2，3回で変化を実感する方が最も多いです。
心理テストや検査は行いますか？
紙に書かれた質問に答える「質問紙法」の検査は、YG性格検査のみ行っています。ロールシャッハテストやWISC、SCTなど、病院や教育機関でよく行われる心理検査は扱っていません。
弊社では、基本的に「決まった質問に答える」形式ではなく、クライアント一人ひとりに合わせて自由に話をうかがう非構造化面接を中心に進めています。
薬は処方されますか？
医療機関ではありませんので、薬の処方はありません。
また弊社では薬に頼らない心理療法を目指しています。
カウンセラーと合わないと感じたらどうすればいいですか？
無理に継続を強要することはございません。コース制を申し込まれた方は、余った回数分の差額を返金いたします。
その他
駐車場はありますか？
2台の駐車スペースがございます。
バリアフリー対応ですか？
はい、バリアフリーに対応しています。事務所は3階にありますが、そこまではエレベーターで向かうことができます。
どのような資格がありますか？
臨床心理士や公認心理師などの資格はありません(ただし国際TA学会にて受賞経験あり)。基本的には学問的な臨床心理学の知識を参考にしつつ、その枠の中に囚われない解決を行います。
カウンセリングのデータや録音を記録としていただけますか？
可能です。ご希望の方は事前にご連絡をお願いします。